重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

小米汽车强势开局：SU7累计交付突破2万台，6月单月交付破万指日可待

北京，2024年6月18日 - 小米汽车今日宣布，旗下首款车型小米SU7的累计交付量已正式突破20000台大关，展现出强劲的市场表现和用户认可度。同时，小米汽车还表示，预计6月单月交付量将突破1万台，并全年将保障交付10万台，冲刺12万台的目标。

小米SU7自2023年8月上市以来，凭借着出色的产品力、智能化的驾驶体验和极具竞争力的价格，迅速 завоевал市场，成为国内新能源汽车市场中的新星。此次累计交付突破2万台，也标志着小米汽车在智能电动汽车领域取得了阶段性胜利。

为了进一步提升用户体验，小米汽车持续优化生产和交付体系，并不断扩充销售网络。截至目前，小米汽车已在全国30个城市开设了70家门店，并计划在6月份新增19家门店。此外，小米汽车还将大定锁单的犹豫期由原来的7天缩短至3天，帮助用户更快地提到新车。

展望未来，小米汽车将继续坚持“为用户创造极致性价比的智能电动汽车”的使命，不断创新突破，为用户提供更加优质的产品和服务。随着小米汽车产品矩阵的不断丰富，以及在智能驾驶、自动驾驶等领域的持续投入，相信小米汽车将在智能电动汽车市场取得更大的成功。

以下是新闻稿的几点亮点：

• 小米SU7累计交付突破2万台，展现出强劲的市场表现和用户认可度。
• 小米汽车预计6月单月交付量将突破1万台，并全年将保障交付10万台，冲刺12万台的目标。
• 小米汽车持续优化生产和交付体系，并不断扩充销售网络，以提升用户体验。
• 小米汽车将继续坚持“为用户创造极致性价比的智能电动汽车”的使命，不断创新突破。

以下是一些可以进一步扩充的信息：

• 小米SU7在不同价位段的市场表现如何？
• 小米汽车未来的产品规划是什么？
• 小米汽车在自动驾驶等领域有哪些布局？

以下是一些可以参考的新闻来源：

• 小米汽车官微 [移除了无效网址]
• 新浪科技 [移除了无效网址]
• 第一财经 [移除了无效网址]